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POS机刷卡产生冻结的资金如何处理?

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POS机刷卡产生冻结的资金如何处理?

发布日期:2018-07-20 18:03 来源:http://www.gxbhtx.com 点击:

南宁POS机刷卡产生冻结的资金如何处理?


1、由客户在POS机代理商配合下向支付公司提交相关资料,证明此笔刷卡与违法犯罪无关后,由支付公司重新清算至POS机帐户对应绑定的借记卡内!此流程一般在三日内完成,速度快当日可以完成,但绝大多数情况下当日不能完成!因为风险防范为支付公司面临的头等大事,办理解冻有严格流程,须走完所有流程才能彻底结束此次交易!碰到此类情况,虽然资金安全不会有问题,但大多数情况下因为延迟到帐,难免误事,请大家切记!


南宁pos机


2、如果客户不能提交有力证明,导致冻结资金无法解冻,则需要信用卡持卡人自己向发卡行打电话申请资金原路退回!因为涉及到银行与支付公司好多个部门交叉协作,此步骤比较繁琐,此流程需要15个工作日左右完成;


卡友支付处理帐户和资金冻结的基本流程:


1、产生冻结后,POS机代理人和POS机用户手机上会同时收到系统发出的提示风险及冻结的短信通知;


2、POS机代理商和客户建立联系确认交易的安全性,并向总部风险防控部门提交相应资料申请解冻处理:

A、传统移动打票大POS机解冻所需要资料:提交当日内此机具所有成功交易的客户签名小票照片,所有当日内交易过的信用卡正面照片及持卡人身份证照片,包括试刷失败的银行卡相同资料,由代理商上传至风控部门审核,如果有实体店面者,最好上传实体店面营业执照照片、门头及店内营业照片!以上资料若不能提供或者因故无法全部提供,则就需要代理商来做担保解冻。代理商担保解冻需要更多审核时间,相应解冻时间也更长!

B、手机蓝牙POS机解冻所需要资料:此类商户除不必提供纸质打印小票外,其他资料与传统大POS机解冻所需资料基本相同!


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